Algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden
ARTIKEL 1: DEFINITIES EN GELDIGHEID VAN DE VOORWAARDEN
1.1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes en overeenkomsten van het
loodgietersbedrijf DvL Loodgieter (KvK 94387109 ).
1.2. In deze voorwaarden verstaan wij onder de opdrachtgever: de natuurlijk persoon of rechtspersoon
die overeenkomstig lid 1.1 onze offertes ontvangt of een overeenkomst met DvL Loodgieter sluit.
ARTIKEL 2: OFFERTES
2.1. Offertes zijn 4 weken geldig. Tenzij anders vermeld, zijn genoemde prijzen exclusief BTW en zijn
gebaseerd op de op dat moment kostenbepalende factoren.
2.2. Offertes gelden uitsluitend voor de termijn die daarin vermeld is.
2.3. Aanbiedingen en offertes gelden niet automatisch voor toekomstige opdrachten.
2.4. Offertes en alle daarbij ter beschikking gestelde gegevens die op onze offertes betrekking hebben
blijven eigendom van DvL Loodgieter. Deze mogen niet zonder toestemming van DvL Loodgieter aan
derden worden doorgegeven of ter inzage worden verstrekt.
ARTIKEL 3: ORDERBEVESTIGING
Een order wordt als bevestigd beschouwd wanneer er een mondelinge of schriftelijke overeenkomst is
en/of er minimaal 20% van het orderbedrag is aanbetaald.
ARTIKEL 4: ANNULERING EN TUSSENTIJDSE ONTBINDING
4.1. Beide partijen kunnen de overeenkomst ten allen tijde schriftelijk opzeggen in de periode
voorafgaand aan de uitvoering van de overeenkomst.
4.2. Indien de opdrachtgever de opdracht intrekt voorafgaand aan de uitvoering van de overeenkomst
of tijdens de uitvoering is hij verplicht de door DvL Loodgieter reeds aangeschafte materialen tegen de
kostprijs te betalen en indien van toepassing de al gewerkte uren.
ARTIKEL 5: LEVERING VAN DIENSTEN
5.1. DvL Loodgieter zal er alles aan doen om zijn diensten naar vermogen en inzicht binnen de
afgesproken tijd af te ronden.
5.2. Indien het voor een goede uitvoering van de overeenkomst vereist is, heeft DvL Loodgieter het
recht bepaalde werkzaamheden te laten uitvoeren door derden.
ARTIKEL 6: MEER- EN MINDERWERK
6.1. Aan DvL Loodgieter opgedragen werkzaamheden en door haar uit te voeren leveranties zijn strikt
beperkt tot datgene dat schriftelijk tussen haar en een opdrachtgever is overeengekomen.
6.2. In afwijking van het in het eerste lid van dit artikel bepaalde kunnen DvL Loodgieter en een
opdrachtgever nadien overeenkomen dat er meer, dan wel minder, zal worden uitgevoerd en/of
geleverd dan oorspronkelijk was overeengekomen. Het meerdere zal dan door DvL Loodgieter aan de
opdrachtgever in rekening worden gebracht. Het mindere zal niet worden berekend, dan wel in een
voorkomend geval worden verrekend.
6.3. Indien DvL Loodgieter tijdens het uitvoeren van een opdracht geconfronteerd zal worden met voor
haar onvoorziene kostenverhogende factoren, zal zij gerechtigd zijn om dit aan een opdrachtgever
door te berekenen.
ARTIKEL 7: AANSPRAKELIJKHEID
7.1. Alle werkzaamheden worden door DvL Loodgieter zullen naar beste vermogen verricht. Uit de met
de opdrachtgever gesloten overeenkomst komt voor DvL Loodgieter een inspanningsverplichting,
geen resultaat verplichting.
7.2. DvL Loodgieter is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, doordat DvL Loodgieter
van door opdrachtgever verstrekte onjuiste of onvolledige informatie is uitgegaan.
7.3. DvL Loodgieter verplicht zich zijn aansprakelijkheidsrisico te dekken door een verzekering
overeenkomstig de in de branche geldende gebruiken.
7.4. Indien de verzekeraar in enig geval niet tot uitkering overgaat of schade niet door de verzekering
wordt gedekt is de aansprakelijkheid van loodgietersbedrijf DvL Loodgieter tot de factuurwaarde van
de opdracht, althans dat gedeelte van de opdracht waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft.
7.5. DvL Loodgieter is nimmer aansprakelijk voor de gevolgschade.
7.6. Indien door omstandigheden, te wijten aan de opdrachtgever, de overeenkomst niet (tijdig) kan
worden uitgevoerd dient de hieruit voor DvL Loodgieter voortvloeiende schade door de opdrachtgever
te worden vergoed.
ARTIKEL 8: PRIJZEN
8.1. De prijs staat vermeld in de offerte en is gebaseerd op de op dat moment kostenbepalende
factoren, zoals materialen en uren. Deze prijs is exclusief BTW, tenzij anders vermeld.
8.2. Indien geen vaste prijs wordt afgesproken zal de prijs worden vastgesteld op basis van de
werkelijk gemaakte uren en gebruikte materialen, volgens het gebruikelijke uurtarief, tenzij anders is
overeengekomen.
8.3. Tussentijdse wijzigingen in de materiaalprijzen die ontstaan meer dan drie maanden na aangaan
van de overeenkomst kunnen door DvL Loodgieter worden doorberekend aan de opdrachtgever.
8.4. De kosten van meerwerk (artikel 6.2) en onvoorziene kostenverhoogde factoren (artikel 6.3)
komen geheel ten laste van de opdrachtgever. Meerwerk wordt afgerekend op basis van gewerkte
uren en gebruikte materialen.
ARTIKEL 9: GEBREKEN
9.1. De opdrachtgever is verplicht de geleverde diensten onmiddellijk na afronding te inspecteren.
Klachten over de verrichte werkzaamheden dienen door de opdrachtgever binnen 1 dag na voltooiing
van de betreffende werkzaamheden schriftelijk te worden gemeld aan DvL Loodgieter.
9.2. De opdrachtgever heeft geen recht om klachten in te dienen als:het gebrek, geheel of gedeeltelijk,
het gevolg is van ongebruikelijk, oneigenlijk, of onzorgvuldig gebruik van een product – het product
gewijzigd, aangepast, gebruikt of verwerkt is; – het product aan derden is overgedragen;DvL
Loodgieter bij de uitvoering van de opdracht de materialen heeft gebruikt die de opdrachtgever zelf
heeft gekocht;het gebrek een afwijking is in kwaliteit, afwerking, afmetingen, samenstelling, etc. welke
aanvaardbaar is in de branche of als het gebrek technisch gezien niet te voorkomen was; ofde
opdrachtgever niet al zijn verplichtingen (zoals betalingsverplichtingen) tijdig en correct jegens DvL
Loodgieter is nagekomen.9.3. De opdrachtgever is verplicht DvL Loodgieter in de gelegenheid te
stellen de geconstateerde gebreken te onderzoeken.
9.4. DvL Loodgieter zal de werkzaamheden alsnog verrichten indien de klacht gegrond blijkt, tenzij dit
inmiddels voor de opdrachtgever aantoonbaar zinloos is geworden. Dit laatste dient door de
opdrachtgever schriftelijk kenbaar te worden gemaakt.
ARTIKEL 10: BETALING
10.1. Betalingen moeten uiterlijk 10 dagen na de factuurdatum zijn ontvangen. Bezwaren tegen de
hoogte van de declaraties schorten de betalingsverplichting niet op.
10.2. Indien door de opdrachtgever niet tijdig, overeenkomstig het bepaalde in lid 8.1., betaald is, is de
opdrachtgever vanaf dat tijdstip in verzuim. Opdrachtgever is dan een rente verschuldigd van 2% per
maand, tenzij de wettelijke rente hoger is in welk geval de wettelijke rente geldt. De rente over het
opeisbare bedrag zal berekend worden vanaf het moment dat opdrachtgever in verzuim is tot het
moment van voldoening van het volledige bedrag.
10.3. Indien de opdrachtgever een particulier (consument) betreft, worden de buitengerechtelijke
kosten berekend conform de Wet Maximering Incassokosten. Bij het uitblijven van betaling zal de
opdrachtgever worden aangemaand en een nieuwe betalingstermijn van vijf dagen krijgen. In de
aanmaning staat het totale openstaande bedrag, alsmede de uitdrukkelijke nieuwe betalingsdatum
vermeld.
ARTIKEL 11: OVERMACHT
11.1. Onder overmacht wordt in deze voorwaarden verstaan, alle van buiten komende oorzaken,
voorzien of niet voorzien, waarop DvL Loodgieter geen invloed kan uitoefenen, doch waardoor DvL
Loodgieter niet in staat is de aangegane verplichtingen na te komen
11.2. Tijdens overmacht worden de verplichtingen van DvL Loodgieter opgeschort. Indien deze
periode langer duurt dan 6 maanden zijn beide partijen bevoegd de overeenkomst te ontbinden
zonder dat er in dat geval een verplichting tot schadevergoeding bestaat.
11.3. Indien DvL Loodgieter bij het intreden van de overmacht al gedeeltelijk aan de overeengekomen
verplichtingen heeft voldaan, of slechts gedeeltelijk aan deze verplichtingen kan voldoen is DvL
Loodgieter gerechtigd het reeds uitgevoerde deel afzonderlijk te factureren en is de opdrachtgever
gehouden deze factuur te voldoen als betrof het een afzonderlijke overeenkomst.